Αυτή η Πολιτική Δικαιώματος Υπαναχώρησης της ΕΕ ισχύει για καταναλωτές που βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση και αγοράζουν αγαθά από την McFusa Direct μέσω του mcfusadirect.com. Η παρούσα Πολιτική δεν περιορίζει κανένα υποχρεωτικό δικαίωμα καταναλωτή βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.
1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Εάν είστε καταναλωτής που βρίσκεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρετε κανένα λόγο.
Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά την ημέρα κατά την οποία εσείς, ή τρίτος που έχετε ορίσει εκτός του μεταφορέα, παραλάβετε τα αγαθά.
Για παραγγελίες που παραδίδονται σε πολλαπλές αποστολές, η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά την ημέρα κατά την οποία εσείς, ή τρίτος που έχετε ορίσει εκτός του μεταφορέα, παραλάβετε το τελευταίο είδος.
Εάν η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει σε μη εργάσιμη ημέρα, η προθεσμία παρατείνεται μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα, όπου αυτό είναι εφαρμόσιμο.
2. Πώς να Ασκήσετε το Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας με σαφή δήλωση πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης.
Μπορείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα χρησιμοποιώντας τη σαφώς επισημασμένη διαδικτυακή λειτουργία υπαναχώρησης με την ονομασία "Άσκηση Δικαιώματος Υπαναχώρησης ΕΕ" που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας, στην περιοχή λογαριασμού πελάτη, στη σελίδα κατάστασης παραγγελίας ή στην πύλη επιστροφών, όπου αυτή είναι διαθέσιμη.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail στο info@mcfusadirect.com ή να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης.
Μετά την παραλαβή ηλεκτρονικού αιτήματος υπαναχώρησης, θα επιβεβαιώσουμε την παραλαβή σε σταθερό μέσο, όπως e-mail.
3. Υπόδειγμα Εντύπου Υπαναχώρησης
Προς: McFusa Direct, 4422 Tulsa Road, Houston, TX 77092, United States, E-mail: info@mcfusadirect.com, Τηλέφωνο: +1 281 826 9838
Με την παρούσα γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση πώλησης για τα ακόλουθα αγαθά:
Αριθμός Παραγγελίας:
Παραγγέλθηκε στις:
Παραλήφθηκε στις:
Όνομα Πελάτη:
Διεύθυνση Πελάτη:
E-mail Πελάτη:
Όνομα Προϊόντος:
Υπογραφή, εάν αποσταλεί έντυπα:
Ημερομηνία:
4. Αποτελέσματα Υπαναχώρησης
Εάν υπαναχωρήσετε από την αγορά σας, θα σας επιστρέψουμε τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς για τα επιστρεφόμενα αγαθά, συμπεριλαμβανομένης της φθηνότερης τυπικής επιλογής παράδοσης που προσφέρθηκε κατά τη στιγμή της αγοράς, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Μπορεί να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρι να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι στείλατε πίσω τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
Οι επιστροφές χρημάτων θα γίνονται χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνήσετε ρητά διαφορετικά.
5. Επιστροφή Αγαθών
Πρέπει να στείλετε πίσω τα αγαθά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που ανακοινώσατε την υπαναχώρησή σας.
Είστε υπεύθυνοι για το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε ελαττωματικά, κατεστραμμένα, λανθασμένα ή μη συμμορφούμενα αγαθά, ή εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί διαφορετικά.
Για έπιπλα, ογκώδη αντικείμενα ή εμπορεύματα, το κόστος επιστροφής μπορεί να είναι σημαντικό. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν κανονίσετε την αποστολή επιστροφής, ώστε να σας παρέχουμε τις κατάλληλες οδηγίες επιστροφής.
6. Μείωση της Επιστροφής Χρημάτων λόγω Χρήσης ή Ζημιάς
Είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από χειρισμό διαφορετικό από αυτόν που είναι απαραίτητος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.
Τα έπιπλα πρέπει να επιστρέφονται αποσυναρμολογημένα όπου είναι δυνατόν, με όλα τα μέρη, τα αξεσουάρ, τα εξαρτήματα, τα εγχειρίδια και την αρχική συσκευασία.
7. Εξαιρέσεις στο Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης ενδέχεται να μην ισχύει για ορισμένα αγαθά, συμπεριλαμβανομένων αγαθών κατασκευασμένων σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη, εξατομικευμένων αγαθών, σφραγισμένων αγαθών που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής μόλις αποσφραγιστούν, αγαθών που αναμιγνύονται αδιάσπαστα με άλλα αντικείμενα μετά την παράδοση, και άλλων εξαιρέσεων που επιτρέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.